CANAL+ BUSINESS

Politique des cookies

Lors de votre connexion à notre site Internet, la Société CANAL+ TÉLÉCOM peut installer différents cookies sur votre terminal. Certains cookies sont soumis à votre consentement préalable et ne seront déposés que si vous les avez préalablement acceptés. Pour assurer, à votre égard, la transparence des données personnelles que nous collectons et traitons, nous vous expliquons, à travers cette politique relative aux cookies, ce qu’est un cookie, quels types de cookie sont utilisés, pour quel but, quels sont les destinataires des données ainsi collectées et quels sont les moyens dont vous disposez pour gérer ces cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte stocké sur le disque dur du terminal (ordinateur, tablette, smartphone, console de jeux connectée à internet, …) d’un internaute lors de la consultation d’un site internet, d’une publicité, de la lecture d’un email, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé. Lorsque vous vous connectez à un site internet ou que vous naviguez sur une application mobile, un cookie peut être transmis à votre navigateur par le site ou l’application consulté(e). Votre navigateur web le conservera pendant zune certaine durée, et le renverra au serveur web à chaque nouvelle connexion. 

Nos engagements ? La Société CANAL+ TÉLÉCOM utilise la solution, tarteaucitron, pour gérer le recueil des consentements ou refus au dépôt ou à la lecture des cookies et respecter votre droit au retrait du consentement. Cette solution est hébergée sur les serveur de notre Hébergeur la société Nautilus et est régulièrement mise à jour par nos services. Soucieux de respecter votre vie privée, la Société CANAL+ TÉLÉCOM tient à vous rassurer : le simple fait de se rendre sur notre site Internet (page d’accueil ou directement sur une autre page du site à partir d’un moteur de recherche par exemple) et de poursuivre ou non sa navigation ne vaut pas acceptation et n’entraîne pas l’installation de Cookies soumis à votre consentement préalable. Tant que vous ne les avez pas acceptés, aucun cookie soumis au consentement préalable ne sera déposé ou lu sur votre terminal. Le refus de donner votre consentement ou l’absence de choix n’empêchent pas l’accès à notre site Internet.

Quelle est la durée de mon consentement ? Nous avons conscience que le consentement à « être suivi » peut être oublié par les personnes qui l’ont manifesté́ à un instant donné. Pour cette raison, votre consentement à l’installation de cookies est valable 6 mois après le premier dépôt dans votre terminal. A l’expiration de ce délai, votre consentement sera à nouveau demandé. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment revenir sur votre consentement en cliquant sur l’icône en bas à gauche de l’écran et personnaliser vos choix selon vos besoins. 

Quels sont les cookies utilisés ?  Différents types de cookies sont déposés sur le site canalplusbusiness-telecom.fr et peuvent êtres consultés dans le gestionnaire de cookies ou dans le tableau ci-dessous

  • Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et/ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur. Ils ne sont pas désactivable par défaut. Les données collectées par ces cookies sont conservées pour 12 mois.

Nom du cookie  Fournisseur du cookieFinalitéDurée d’expiration des cookies Responsable du traitement  Base Juridique
tarteaucitron_all_vendors, tarteaucitron_cookies et tarteaucitron_authorized_vendorstarteaucitron(Pour accéder à la Politique de confidentialité de tarte au citron cliquez ici)  Sauvegarde des choix en matière de consentement/refus au dépôt de cookies12 moisSociété CANAL+ TÉLÉCOMRespect des obligations légales incombant au RT
Autres cookies : La base juridique pour tous les cookies suivants est votre consentement préalable. Cookies de mesure d’audience
Les cookies de mesure d’audience permettent à la société CANAL+ TÉLÉCOM de comprendre la façon dont les visiteurs accèdent à notre site Internet et d’obtenir des statistiques relatives à leur parcours de navigation afin d’en optimiser l’ergonomie, le contenu, etc. Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez. Les données collectées par ces cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
Nom du cookie  Fournisseur du cookieFinalitéDurée d’expiration des cookies Responsable du traitement  Catégorie de données collectées
_ga Google (Pour accéder à la Politique de confidentialité de Google cliquez ici) Ce cookie permet d’identifier l’utilisateur par un ID unique généré aléatoirement. Il est inclus dans chaque demande de page dans un site et utilisé pour calculer les données de visiteurs, de sessions et de campagnes pour les rapports d’analyse de sites.13 moisSociété CANAL+ TÉLÉCOMIdentifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel et les activités effectuées (dates de la première et de la dernière visite de l’utilisateur/durée de la visite / heures d’arrivée et de départ etc.
_gat Google (Pour accéder à la Politique de confidentialité de Google cliquez ici)Ce cookie est associé à Google Universal Analytics. Il stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée.SessionSociété CANAL+ TÉLÉCOMIdentifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel et les activités effectuées (dates de la première et de la dernière visite de l’utilisa-teur/durée de la visite / heures d’arrivée et de dé-part etc
 _gid   Google (Pour accéder à la Politique de confidentialité de Google cliquez ici)Ce cookie est associé à Google Universal Analytics. Il est utilisé pour limiter le débit des demandes, ce qui limite la collecte de données sur les sites à fort trafic.1 jourSociété CANAL+ TÉLÉCOMIdentifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel et les activités effectuées (dates de la première et de la dernière visite de l’utilisa-teur/durée de la visite / heures d’arrivée et de dé-part etc
 _utmaGoogle (Pour accéder à la Politique de confidentialité de Google cliquez ici )Ce cookie est utilisé pour distinguer les visiteurs uniques sur votre site. Ce dernier est mis à jour à chaque page vue. 12 moisSociété CANAL+ TÉLÉCOMIdentifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel et les activités effectuées (dates de la première et de la dernière visite de l’utilisa-teur/durée de la visite / heures d’arrivée et de dé-part etc
 _utmbGoogle (Pour accéder à la Politique de confidentialité de Google cliquez ici )Ce cookie est utilisé pour suivre la session de visite de l’internaute mis à jour à chaque page vue.1 jourSociété CANAL+ TÉLÉCOMIdentifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel et les activités effectuées (dates de la première et de la dernière visite de l’utilisa-teur/durée de la visite / heures d’arrivée et de dé-part etc
 _utmcGoogle (Pour accéder à la Politique de confidentialité de Google cliquez ici )Ce cookie fonctionne en complément du cookie _utmb pour déterminer s’il y’a une nouvelle visite par le visiteur unique actuelSessionSociété CANAL+ TÉLÉCOMIdentifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel et les activités effectuées (dates de la première et de la dernière visite de l’utilisa-teur/durée de la visite / heures d’arrivée et de dé-part etc
 _utmtGoogle (Pour accéder à la Politique de confidentialité de Google cliquez ici )Utilisé pour réguler les taux de requêtes1 jourSociété CANAL+ TÉLÉCOMIdentifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel et les activités effectuées (dates de la première et de la dernière visite de l’utilisa-teur/durée de la visite / heures d’arrivée et de dé-part etc
 _utmzGoogle (Pour accéder à la Politique de confidentialité de Google cliquez ici )Ce cookie est utilisé pour suivre la session de visite de l’internaute mis à jour à chaque page vue.Stocke toutes les informations utiles à l’identification d’une source de trafic (source du trafic, support de cette source de trafic, le mot clé tapé…).6 moisSociété CANAL+ TÉLÉCOMIdentifiant unique du cookie, adresse IP, informations sur le matériel et les activités effectuées (dates de la première et de la dernière visite de l’utilisa-teur/durée de la visite / heures d’arrivée et de dé-part etc

Ces données ne permettent à la société CANAL+ TÉLÉCOM de vous identifier directement. Aucune donnée nominative n’est stockée et aucune donnée statistique n’est recoupée avec des données détenues par ailleurs par la société CANAL+ TÉLÉCOM.

  • Réseaux sociaux et vidéo

Les cookies qui sont déposés via les boutons réseaux sociaux ont pour finalité de permettre aux utilisateurs du site de faciliter le partage de contenu et d’améliorer la convivialité.

Fournisseur du cookie  FinalitéPolitique de confidentialitéResponsable du traitement
FacebookLes cookies qui sont déposés via les boutons réseaux sociaux ont pour finalité de permettre aux utilisateurs du site de faciliter le partage de contenu et d’améliorer la convivialité.Pour accéder à la Politique de confidentialité de Facebook cliquez iciFacebook
InstagrameLes cookies qui sont déposés via les boutons réseaux sociaux ont pour finalité de permettre aux utilisateurs du site de faciliter le partage de contenu et d’améliorer la convivialité.Pour accéder à la politique de protection des données personnelles de Instagrame, cliquez iciInstagrame
    

Ces fonctionnalités offertes par des tiers vous permettent de recourir à des services à valeur ajoutée directement depuis notre site Internet. Ces services utilisent des cookies directement déposés par les fournisseurs de services tiers précités afin de tracer la navigation des internautes que vous soyez utilisateurs de ces plateformes ou non et que vous soyez connectés ou non au réseau social lors de votre navigation. Les données collectées par ces cookies permettent également de cibler les offres publicitaires sur ces plateformes (Voir « Cookies publicitaires »). Nous vous informons du fait que la société CANAL+ TÉLÉCOM ne collecte aucune donnée par l’intermédiaire de ces cookies. 

À qui sont destinées les données collectées par les cookies utilisés ? Seuls ont accès à vos données personnelles, dans la limite de leurs attributions respectives :

  • Les services habilités de la société CANAL+ TÉLÉCOM;
  • Les partenaires autorisés de la société CANAL+ TÉLÉCOM (régies publicitaires etc.) (Identifier les éventuels destinataires dans le cadre de l’utilisation de cookies publicitaires et préciser leur statut juridique) ;
  • Google Analytics utilise ces cookies pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google. Dans ce cadre, vos données sont susceptibles d’être transférées hors Union Européenne à destination des États-Unis. Bien que le Swiss-U.S. Privacy Shield (Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis) reste valide, compte tenu de la décision récente de la Cour de justice de l’Union européenne, qui a invalidé l’EU-U.S. Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis), Google s’appuie sur les clauses contractuelles types pour les transferts de données concernés. Conformément à la décision, ces clauses constituent des mécanismes juridiques qui permettent le transfert de données au titre du RGPD. Pour plus d’information sur les traitements de données réalisés par Google concernant Google Analytics, reportez-vous à leur Politique de confidentialité, disponible ici.
  • Les plateformes et réseaux sociaux précités (Facebook, YouTube, etc.) ont accès à votre historique de navigation sur notre site internet lorsque vous l’acceptez par le biais de notre bandeau cookie. Nous vous informons également que ces plateformes et réseaux sociaux bénéficient d’une certification et qu’à ce titre, tout transfert de vos données aux États-Unis à des fins d’hébergement ou de traitement ultérieur réalisé par ses tiers en leur qualité de seuls Responsables de Traitement serait opéré dans des conditions de sécurité et de confidentialité jugées comme adéquates au regard de la législation européenne. Pour plus d’information sur les traitements de données réalisés par ces tiers, reportez-vous à leur Politique de confidentialité (uniquement si l’une de ces plateformes est utilisée) ;

La société CANAL+ TÉLÉCOM peut également être tenue de partager vos données personnelles si cela est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique, si cela est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle elle est soumise ainsi que pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. 

Comment exercer vos droits RGPD ? Pour exercer l’un de vos droits, adressez votre demande à : client.business@canal-plus.com – A l’attention CANAL+ TÉLÉCOM – Zac de Moudong Centre 97122 Baie-Mahault Toute demande doit préciser, en objet, le motif de la demande (exercice du droit d’accès, d’opposition, …) et la société concernée par la demande. La demande doit également être accompagnée d’un justificatif d’identité et préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse. La Société CANAL+ TÉLÉCOM vous adressera sa réponse dans un délai maximum d’un (1) mois, à compter de la date de réception de votre demande. Ce délai peut toutefois être prolongé de deux (2) mois en raison de la complexité et du nombre de demandes. Si vous estimez, après avoir contacté la Société CANAL+ TÉLÉCOM, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.