CANAL+ BUSINESS

QUI SOMMES-NOUS ?

C+ TÉLÉCOM, dont le siège social se situe en Guadeloupe, est un opérateur de télécommunication filiale à 100% du Groupe C+ à travers C+ INTERNATIONAL.

Opérateur télécoms dûment enregistré auprès de l’autorité de régulation des télécoms (ARCEP), C+ TÉLÉCOM investit dans la fibre optique et contribue au développement du Très Haut Débit pour les particuliers, les entreprises et les collectivités de l’ensemble de ses territoires à travers ses trois pôles d’activités :

  • Opérateur télécoms pour le marché professionnel et les collectivités sous la marque C+ BUSINESS.
  • Fournisseur d’accès Internet Très Haut Débit pour le marché Grand Public sous la marque CANALBOX.
  • Opérateur d’infrastructures télécoms et offres de gros pour les opérateurs locaux ou nationaux dans les DROM.

 

Présent sur le marché des Télécommunications depuis plus de 30 ans, C+ TÉLÉCOM est aujourd’hui un opérateur de référence dans les Départements et Régions d’Outre-mer (DROM).

Opérateur régional partenaire des entreprises

  • 1989

    • Création de Mediaserv en Guadeloupe par des investisseurs locaux, spécialisés dans les services Minitel

  • 2003

    • Obtention de la licence d’opérateur de télécoms auprès de l’autorité de régulation des télécoms (ARCEP), avec des licences d’opérateur (L33.1 – L34.1)
    • Premiers forfaits Internet Haut débit Antilladoo

  • 2005

    • Obtention des Licences Wimax aux Antilles-Guyane et commercialisation d’accès Internet et de liaisons louées
    • Lancement des offres de présélection

Développement des offres

  • 2007

    • Lancement de la première Box ADSL aux Antilles Guyane
    • Lancement des offres DSL à destination des entreprises

  • 2010

    • MEDIASERV devient le premier opérateur alternatif des DROM avec 100 000 clients
    • Lancement des offres d’interconnexion de site

  • 2014

    • Lancement des offres de raccordement téléphonie d’entreprise derrière PBX

Changement d’actionnariat et orientation Très Haut Débit

  • 2014

    • Le groupe C+ entre au capital de MEDIASERV qui devient C+ TELECOM
    • La Box Mediaserv devient la CANALBOX

  • 2016

    • La marque MEDIASERV ENTREPRISES devient C+ BUSINESS
    • Lancement des offres fibre CANALBOX pour les particuliers
    • C+ BUSINESS lance son offre CANALBOX PRO, offre THD multiservice à destination des TPE

  • 2018

    • Plan d’investissement de 100 millions d’euro sur 5 ans pour le développement de la fibre dans les DOM
    • c+ TELECOM s’engage avec 5 partenaires dans un consortium pour la construction du câble sous-marin METISS reliant l’Ile de la Réunion à l’Ile Maurice, Madagascar et l’Afrique du Sud
    • Preuve de la qualité de nos réseaux, C+ TÉLÉCOM est primée N°1 en Martinique et en Guadeloupe par le baromètre nPerf, avec la meilleure performance sur les débits Internet Fixe en 2018

  • 2019

    • Plus de 400 000 foyers éligibles à la fibre CANALBOX dans les DOM, avec 80% de foyers éligibles à la Réunion 

La maîtrise du réseau et de la fibre optique

 

Le réseau dorsal de C+ TÉLÉCOM est entièrement basé sur de la capacité en câbles sous-marins optiques pour un niveau de fiabilité et de performance conforme aux normes les plus exigeantes. Grâce à des accords commerciaux avec nos partenaires câblo-opérateurs (GCN, Level3, Telecom Malaysia, Vodafone, TINet, BICS, Télécom Italia Sparkle…), C+ TÉLÉCOM dispose d’un réseau en propre reliant tous les sites techniques.

 

Les territoires ultra marins sont exposés à des réalités géographiques et socio-économiques différentes du continent européen, notamment en raison de leur éloignement et de leur taille de marché réduite. Ces contraintes sont intégrées depuis des années par nos équipes dans nos choix d’architectures, d’équipements, de fournisseurs, de câbles transocéaniques.

 

La stratégie de c+ TELECOM est de s’appuyer sur des infrastructures gérées par ses propres équipes, afin de maximiser sa réactivité, sa disponibilité et sa compétitivité. C’est dans ce but que C+ TÉLÉCOM a déployé son propre backbone longue distance et dispose de ses propres points de présence techniques sur chaque département ainsi qu’en région parisienne, en Afrique du Sud et Miami. Le backbone est entièrement construit, administré et supervisé par nos équipes et repose sur une infrastructure en anneau DWDM.

 

Depuis 2016, C+ TÉLÉCOM est entré dans une nouvelle phase de développement en investissant massivement dans le Très Haut Débit et la fibre optique. Cette stratégie permet à C+ TÉLÉCOM d’accompagner plus efficacement ses clients, avec des solutions évolutives et la recherche du meilleur rapport qualité/prix.

Les équipes et la qualité de service

 

Pour mener ses projets à bien C+ TÉLÉCOM s’entoure d’hommes et femmes aux compétences multiples, et spécialisés dans les métiers d’opérateur télécoms et d’aménageur numérique des territoires.

Les équipes C+ BUSINESS et Groupe c+ partagent les mêmes valeurs : écoute du client, proximité, qualité, innovation, compétitivité ; afin de vous garantir bien sûr toujours la même qualité de service.

Avec C+ BUSINESS, comptez sur nous pour mener à bien vos projets, favoriser et accélérer le développement de votre activité.